騙徒在Carousell平台假扮向賣家購買物品，聲稱經平台付款會有保障。騙徒表示如賣家從來沒有透過平台收貨款，需先提供電子郵件、並按照指示登記資料。賣家因不熟悉平台功能，提供了電郵地址，部份賣家還會提供電話號碼給騙徒。